-
Inicio /
Devolución
Compra con Confianza en LentesWorld
Política de devolución de 100 días
Todos nuestros lentes de diseñador, lentes graduados y lentes de contacto son elegibles para devolución dentro de los 100 días posteriores a la recepción del envío y tú puedes decidir si prefieres recibir un reembolso o un cambio por otro(s) artículo(s).
Envía una solicitud de devolución y nuestro equipo de servicio al cliente te proporcionará el número de autorización de devolución de mercancía (RMA) y la dirección a la que se devolverán los artículos.
Nota: Nos reservamos el derecho de rechazar servicios o beneficios si consideramos que nuestras políticas están siendo mal utilizadas o muestran señales de actividad inusual.
Condiciones de aceptación
El (los) artículo (s) debe(n) devolverse en su estado original y empaquetado(s) con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
El número RMA debe haber sido solicitado antes de la devolución aprobada de cualquier artículo.
Solo se aceptarán cajas selladas para la devolución de lentes de contacto.
Las tarifas asociadas con el envío al exterior y la protección del envío no son reembolsables. Además, la tarifa de envío de devolución correrá a cargo del cliente y no será reembolsable.
Recomendación: Graba un video de desempaque al recibir tu paquete, mostrando el paquete, la etiqueta de envío, el estado sellado y todo el proceso de apertura para una resolución más rápida de tus reclamaciones.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pido varios pares de gafas con recetas diferentes?
Pedir varios pares de gafas con recetas diferentes es muy fácil.
Después de haber llenado toda la información de tu receta, simplemente haz clic en “CONTINUAR COMPRANDO” para continuar con el proceso de pago. Luego, serás redirigido a la página principal donde podrás elegir otro par e ingresar una receta diferente.
Puedes revisar tu carrito en cualquier momento haciendo clic en el ícono del carrito. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.
¿Cómo pido varios pares de gafas con recetas diferentes 2 ?
Pedir varios pares de gafas con recetas diferentes es muy fácil.
Después de haber llenado toda la información de tu receta, simplemente haz clic en “CONTINUAR COMPRANDO” para continuar con el proceso de pago. Luego, serás redirigido a la página principal donde podrás elegir otro par e ingresar una receta diferente.
Puedes revisar tu carrito en cualquier momento haciendo clic en el ícono del carrito. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.
¿Cómo pido varios pares de gafas con recetas diferentes 3?
Pedir varios pares de gafas con recetas diferentes es muy fácil.
Después de haber llenado toda la información de tu receta, simplemente haz clic en “CONTINUAR COMPRANDO” para continuar con el proceso de pago. Luego, serás redirigido a la página principal donde podrás elegir otro par e ingresar una receta diferente.
Puedes revisar tu carrito en cualquier momento haciendo clic en el ícono del carrito. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.
¿Cómo pido varios pares de gafas con recetas diferentes 4?
Pedir varios pares de gafas con recetas diferentes es muy fácil.
Después de haber llenado toda la información de tu receta, simplemente haz clic en “CONTINUAR COMPRANDO” para continuar con el proceso de pago. Luego, serás redirigido a la página principal donde podrás elegir otro par e ingresar una receta diferente.
Puedes revisar tu carrito en cualquier momento haciendo clic en el ícono del carrito. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.